A principios de año se emitieron 575. 000 abonos sueltos de Cercanías y Media Distancia en la Comunidad de Madrid para el período comprendido entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022, según informó la empresa en un comunicado.
Del total de billetes sueltos emitidos en la región, el 79,2% (455. 000) son paquetes para trayectos diarios y el 20,8% restante (120. 000) son paquetes emitidos para servicios de media distancia.
En toda España, Renfe ha emitido 2,5 millones de abonos sueltos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia y abonos Avant al 50% entre esas fechas.
Renfe comenzará el nueve de enero a devolver los depósitos de 10 y 20 euros pagados con tarjeta de crédito a los usuarios de Cercanías y Media Distancia, respectivamente, al igual que el uso de abonos sueltos que han utilizado más de 2,5 millones de personas en los últimos 4 meses.
A todas aquellas otras personas se les reembolsará el importe en la misma cuenta existente a la que esté vinculada la tarjeta de crédito con la que se haya realizado el pago. En el caso de que los pases hayan sido comprados en efectivo, los pasajeros podrán pasar desde el 15 de enero al cuestiones de venta de las estaciones.
Para facilitar la comunicación con los clientes, Renfe ha habilitado una línea comprometida, 91 919 15 67, para informar de todo ello.
Desde el pasado jueves 29 y su periodo de validez, los usuarios de Renfe obtienen abonos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia sin tarifa para viajar hasta el 30 de abril. Hasta el momento, 230. 000 ciudadanos ya lo han adquirido.
La ampliación suelta también incluye el Frente entre Ourense y A Coruña y entre Madrid y Salamanca que se prestan en la red de ancho tradicional, y el nuevo Murcia-Alicante en la red de altas prestaciones.
Para el resto de servicios ferroviarios de Avant se prorroga el 50%. Además, a partir del 23 de enero de 2023 se prorrogan dichos abonos a trece nuevas rutas: Madrid-Palencia, Madrid-Zamora, León-Valladolid, León-Palencia, Burgos- Madrid, Burgos-Valladolid, Ourense-Zamora, Palencia-Valladolid, Huesca-Zaragoza, León-Segovia, Segovia-Zamora, Palencia-Segovia, Medina del Campo Alta Velocidad-Zamora.
Desde el 7 de diciembre están en vigor las medidas publicadas en el Boletín Oficial (BOE), que modifican la venta y uso de billetes sueltos multiviaje de Media Distancia, restringen la formalización de viajes, la adquisición de abonos y las irregularidades reiteradas en los usos. sancionados, entre otras acciones. De hecho, ya se han retirado más de doscientas suscripciones.
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