El Defensor del Pueblo ha pedido que se manden los gastos de suministro de energía eléctrica para los que necesiten subsidios.
El Defensor del Pueblo bonaerense, Guido Lorenzino, pidió a las empresas y cooperativas de energía eléctrica que prestan el servicio en la provincia que presenten en las facturas todos los datos similares al registro en la fórmula de segmentación para que los usuarios que aún no se registraron puedan quedarse con el subsidio .
El consejo de la organización, realizado a EDELAP, EDESUR, EDENOR, EDEN, EDEA, EDES y cooperativas, se relaciona con que más allá de la difusión que se le ha dado a este nuevo régimen, muchas otras personas aún no han podido incorporarse, como los ancianos que tienen dificultad tecnología.
El Defensor del Pueblo considera que son las empresas las que tendrán que dar a conocer a través de sus facturas mensuales todos los datos relativos al sistema de segmentación, indicando cómo seguir adhiriéndose y, en su caso, manteniendo la subvención.
Además, solicitó a la Agencia de Control de Energía Eléctrica Bonaerense (OCEBA) y al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) el cumplimiento de esta solicitud.
“Nuestro deber es velar por el derecho de los usuarios del público a ser escuchados, y también velar por que las empresas proveedoras suministren información veraz, adecuada, transparente y detallada, y que traten con dignidad a sus consumidores”, dijo Lorenzino.
Más allá de los plazos iniciales, desde el 1 de agosto, la Secretaría de Energía de la Nación ha emitido un formulario abierto para que todos los que aún no se hayan registrado puedan hacerlo, independientemente del número de DNI que posean.