No podemos ver el futuro, es cierto, pero predecirlo es igual de divertido. Por eso echamos un vistazo a los objetivos para 2024 previstos por Amadeus, empresa especializada en tecnologías de vanguardia, y los adaptamos a nuestro panorama nacional actual, recogiendo los que tienen más probabilidades de hacerse realidad a finales de año.
Los conciertos de Taylor Swift en España son noticia, pero no solo: también han movilizado a miles de personas en todo el mundo, según estudios publicados a través de corporaciones e instituciones. Según el rastreador de vuelos corporativo eDreams, por ejemplo, busca fechas de conciertos en el interior de las fronteras europeas quintuplican sus valores habituales. Estocolmo encabeza la lista con un 473% más, seguida de Varsovia con un 339% y Edimburgo con un 170%.
Este fenómeno puede deberse a varios motivos, pero el principal es que los aficionados no han podido conseguir entradas para su país y por ello deciden echar un vistazo a su entorno. En el caso de España, es el máximo en la fila. con la realidad, ya que el cantante sólo ha dirigido dos veces en Madrid.
Taylor Swift, «el máximo usuario en el mundo de los viajes».
El momento se anunció el 29 de febrero, cuando La Liga publicó la fecha para que el estadounidense volviera a cantar en el Bernabéu, por lo que los aficionados españoles se vieron obligados a adquirir primero entradas para otras ciudades, como Lisboa o Londres. Esto lleva a todos los países a la llegada del artista a la localidad como un momento clave para la economía, hasta el punto de escribir titulares como «Taylor Swift puede ser la usuaria más dura en el mundo de los viajes», publicado en el portal de noticias de viajes Skift.
Todavía quedan meses de gira del artista, por lo que es previsible que este efecto se mantenga, pero hay que tener en cuenta que no es sólo él lo que mueve a las masas: muchas otras ocasiones musicales tienen un efecto similar, y sin siquiera hablar necesariamente de ello. popular. El Festival de Ópera de Salzburgo, por ejemplo, atrae a 250. 000 personas al año, mientras que Piping Live, el evento anual que celebra la tradición de la gaita, fundado en Glasgow, recibe a 30. 000 personas cada año.
Han pasado muchos, muchos años desde el lanzamiento del primer televisor hasta su completa implementación en el mundo. Pero hoy somos testigos directos de la megarrápida revolución de la inteligencia sintética generativa (genAI), que ha entrado en la vida de todas las personas del planeta que tienen acceso a Internet en tan solo unos meses. De hecho, el que probablemente sea su bastión más conocido, ChatGPT, ya cuenta con varias actualizaciones, cada una más impresionante que la anterior, y ya se ha incorporado a los principales motores de búsqueda, como Bing de Microsoft.
Cada vez será más habitual dejarnos aconsejar por la inteligencia sintética generativa.
Por todas esas razones, es sencillo decir que esta generación ya está convirtiendo el mundo de ArrayExpedia, por ejemplo, ha agregado una IA a su plataforma que funciona como asistente virtual, leyendo los deseos de los visitantes y brindando recomendaciones instantáneas sobre hoteles e itinerarios, con enlaces al libro.
«No tengo ninguna duda de que con el tiempo, genAI se incorporará al suministro y promoción de Array, por lo que interactuar con genAI para usuarios será tan común y tan establecido como la búsqueda en Google», dice la generación y periodista Martin Cowen en el sitio web de Amadeus. .
El profesional, sin embargo, no deja de tener en cuenta problemas imaginables como violaciones de derechos de autor y consideraciones de los usuarios sobre la privacidad, así como la parcialidad y la seguridad de la herramienta a la hora de dar recomendaciones. No obstante, se convertirá en un componente cada vez más visual del ecosistema de viajes: “Las empresas encontrarán tácticas para utilizar genAI para aumentar la eficiencia, mejorar los márgenes y reducir los costos. »
Los influencers de viajes utilizarán nuevas tácticas para monetizar su contenido.
Según un publicado el pasado mes de abril a través de IAB España (el mayor acuerdo mundial de comunicación, publicidad y marketing virtual) en colaboración con Primetag (plataforma de investigación y medición del ROI del marketing de influencers), el sector cuenta con 235. 000 influencers activos en España y ha controlado su crecimiento. . hasta el 14% entre 2022 y 2023, concretamente en TikTok (23%).
Estas figuras públicas influyen en las decisiones de los consumidores y en su capacidad para promocionar destinos y servicios, siendo los vlogs, los viajes de lujo y las recomendaciones familiares uno de los contenidos de mayor éxito en este nicho en las redes sociales, según la plataforma de software de marketing de influencers Kolsquare. .
Lo nuevo que probablemente veremos expandirse a medida que avanza el año es el aumento de creadores que actúan como agentes. Es decir, porcentajes de enlaces de reserva directamente en sus perfiles y facturas de trámites, cuando no están organizando directamente informes y/o ajustando guías para sus propios viajes de organización.
La nueva Business Class de Air France (esta no lo es en absoluto, claro).
La clase business, la máxima exclusividad, ha sido la favorita de los viajeros pijos. Sin embargo, desde hace un tiempo se ha «sectorizado», creando nuevas tácticas más asequibles para que los viajeros ocupen los asientos delanteros del avión.
“En 2019, Emirates fue una de las primeras aerolíneas en lanzar billetes “especiales” de elegancia empresarial, sin acceso a la sala de estar, con una variedad limitada de asientos y sin opciones de mejora. Le siguió Qatar Airways con una tarifa Business Class Lite, en la que los pasajeros tendrán que pagar adicional por el acceso a la sala VIP y ajustes de fechas o itinerarios, además de ganar menos Avios/Qmiles”, explican de Amadeus.
Los expertos del sitio también mencionan a Zipair de Japón y Finnair de Finlandia, que comenzaron a ofrecer billetes de elegancia ejecutiva «básicos» en 2021, mientras que Air France y KLM agregaron tarifas de elegancia ejecutiva Light en 2023.
Se espera que la tendencia continúe durante el año, con aerolíneas como Lufthansa anunciando que ofrecerán siete tipos de Allegris Business Class a otros precios, cada uno con otras ventajas.
Al mismo tiempo, por supuesto, muchas aerolíneas están lanzando billetes de elegancia empresarial aún más «mejorados», con todo tipo de nuevos beneficios para aquellos que necesitan disfrutar del máximo placer suntuoso posible.
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